ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไข kogam
อ่านเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน

kogam เชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและโปร่งใส เราเขียนข้อกำหนดนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง เพื่อให้คุณรู้สิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขต่างๆ ได้จริงก่อนเริ่มใช้งาน

kogam
อัปเดตล่าสุด
มกราคม 2568
คุ้มครองสมาชิก
ครบทุกด้าน
ข้อกำหนดบัญชี

การสมัคร คุณสมบัติ และหน้าที่ของสมาชิก kogam ที่ควรรู้ตั้งแต่วันแรก

การฝาก-ถอนเงิน

กฎและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบน kogam

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขการรับ การใช้ และการถอนโบนัสทุกประเภทที่ kogam มอบให้สมาชิก

ความรับผิดชอบ

ขอบเขตความรับผิดชอบของ kogam และสมาชิกในการใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ kogam แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับนักเดิมพันชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ kogam ในฐานะผู้ให้บริการ

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม kogam ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ kogam ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎเฉพาะของแต่ละเกมที่ kogam ประกาศไว้ในแพลตฟอร์ม เอกสารทั้งหมดเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ kogam

สิ่งสำคัญ: โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน kogam เพื่อประโยชน์ของตัวคุณเอง หากมีข้อสงสัยในส่วนใด สามารถสอบถามทีมงาน kogam ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2 คุณสมบัติของสมาชิก kogam

kogam กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่สามารถสมัครและใช้งานแพลตฟอร์มได้ดังต่อไปนี้ การตรวจสอบคุณสมบัติเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการปกป้องสมาชิกและการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

  • อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น kogam ห้ามผู้เยาว์ใช้งานบริการโดยเด็ดขาด และมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
  • บัญชีต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชี kogam ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือทันที
  • ข้อมูลจริง: สมาชิกต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที
  • บัญชีธนาคารในนาม: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี kogam ของคุณ kogam ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
  • ความสมัครใจ: การใช้งาน kogam ต้องเป็นไปด้วยความสมัครใจของตัวเอง ไม่ได้ถูกบังคับหรือชักจูงโดยบุคคลอื่น

ข้อสำคัญ: kogam ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุสงสัย เพื่อปกป้องสมาชิกจากการถูกใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

3 การสร้างและจัดการบัญชี kogam

เมื่อคุณสมัครสมาชิก kogam คุณได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม พร้อมกับความรับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

  • รหัสผ่านและความปลอดภัย: คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด kogam จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
  • การแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต: หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน kogam ทันทีเพื่อระงับบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่าน
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): kogam แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การอัปเดตข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล กรุณาแจ้ง kogam เพื่ออัปเดตในระบบโดยเร็ว เพื่อให้ยังรับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยได้อย่างต่อเนื่อง
  • การระงับบัญชี: kogam ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ ละเมิดข้อกำหนด หรือสงสัยว่ามีการทุจริตได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
kogam

4 การฝากและถอนเงินบน kogam

kogam รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยหลักที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมทางการเงินดำเนินการภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง

  • จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ: การฝากเงินแต่ละครั้งมีจำนวนขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ kogam ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนจำนวนขั้นต่ำได้ตามความเหมาะสม
  • เวลาดำเนินการฝาก: การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที การฝากผ่านธนาคารอื่นอาจใช้เวลาสูงสุด 5 นาทีในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
  • การถอนเงิน: สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง kogam ดำเนินการถอนเงินภายใน 3 นาทีหลังจากอนุมัติคำขอ ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอน
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอน: ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ kogam และต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก การถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นไม่สามารถทำได้
  • การตรวจสอบธุรกรรม: kogam ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่ดูผิดปกติเพื่อตรวจสอบก่อน หากไม่พบปัญหาจะดำเนินการต่อทันที
  • การคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าระบบ kogam แล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่มีความผิดพลาดของระบบ ซึ่ง kogam จะดำเนินการแก้ไขตามกระบวนการตรวจสอบ

หมายเหตุเรื่องการฟอกเงิน: kogam ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด การฝากและถอนเงินต้องใช้ช่องทางและบัญชีในชื่อเดียวกันเสมอ kogam ขอสงวนสิทธิ์รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

5 โบนัสและโปรโมชั่นของ kogam

kogam มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลายประเภทให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โปรแนะนำเพื่อน และโปรพิเศษรายเดือน เงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นมีดังนี้

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้ครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 อุปกรณ์ ต่อ 1 ที่อยู่ IP โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบว่าสมาชิกสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ
  • เงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขนั้นก่อนจึงจะสามารถถอนเงินจากโบนัสได้
  • เกมที่นับรวมในการหมุน: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับรวมในการหมุนครบตามเงื่อนไขโบนัส สมาชิกควรตรวจสอบว่าเกมที่ต้องการเล่นนับรวมหรือไม่ก่อนเริ่มต้นใช้โบนัส
  • อายุของโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุตามที่ระบุในเงื่อนไข หากไม่ใช้งานภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • การยกเลิกโบนัส: kogam ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่หรือวิธีการที่ไม่เหมาะสมเพื่อรับหรือใช้โบนัส
  • โปรแนะนำเพื่อน: ค่าคอมมิชชั่นจากโปรแนะนำเพื่อนคำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิของเพื่อนที่แนะนำมา ไม่รวมยอดเดิมพันจากโบนัส ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าแนะนำเพื่อน

6 กฎการเดิมพันบน kogam

kogam ให้บริการเดิมพันครอบคลุมสล็อตออนไลน์ เกมไพ่ ยิงปลา น้ำเต้าปูปลา เดิมพันกีฬา และอีสปอร์ต การเดิมพันทุกประเภทอยู่ภายใต้กฎทั่วไปต่อไปนี้ นอกเหนือจากกฎเฉพาะของแต่ละเกม

  • การเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุด: แต่ละเกมและแต่ละโต๊ะมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน สมาชิกควรตรวจสอบก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง kogam ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนวงเงินได้ตามความเหมาะสม
  • ผลการเดิมพัน: ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน kogam ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องให้พิจารณาใหม่ได้ ยกเว้นในกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
  • ความผิดพลาดทางเทคนิค: ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดความผิดพลาดระหว่างการเล่น kogam จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามหลักฐานที่ปรากฏในระบบ หากไม่สามารถตรวจสอบได้ จะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
  • การยกเลิกเดิมพัน: เดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่มีความผิดพลาดของระบบที่ยืนยันได้ สมาชิกควรตรวจสอบรายละเอียดให้ครบถ้วนก่อนกดยืนยัน
  • เดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต: อัตราต่อรองที่แสดงในขณะที่คุณวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผล แม้ว่าอัตราต่อรองจะเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น ยกเว้นในกรณีที่มีการระบุไว้ว่าเป็น Live Odds ที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
kogam

7 พฤติกรรมต้องห้ามบน kogam

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนสมาชิก kogam กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามที่จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมยึดยอดคงเหลือ

  • การสร้างบัญชีหลายบัญชี: สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์มีเพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงที่สุด
  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้ใช้ฝีมือของตัวเอง
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบ: หากพบช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ สมาชิกต้องแจ้ง kogam ทันที การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เพื่อหาประโยชน์ถือเป็นการทุจริต
  • การฟอกเงิน: kogam ไม่อนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
  • การข่มขู่หรือทำร้ายผู้อื่น: พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การข่มขู่ หรือการคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน kogam ผ่านช่องทางใดๆ ถือเป็นการละเมิดที่นำไปสู่การปิดบัญชีทันที
  • การแชร์หรือขายบัญชี: บัญชี kogam ของคุณใช้ได้เฉพาะตัวคุณเองเท่านั้น ห้ามให้คนอื่นใช้ แชร์ ขาย หรือโอนบัญชีไม่ว่ากรณีใด

8 ทรัพย์สินทางปัญญาของ kogam

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม kogam เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kogam หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

  • สิทธิ์การใช้งาน: kogam มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดให้คุณในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
  • ห้ามทำซ้ำ: ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ส่งต่อ เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาของ kogam โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
  • การอ้างอิง kogam: การกล่าวถึงหรืออ้างอิง kogam ในสื่อสาธารณะต้องได้รับการอนุมัติจาก kogam ก่อน โดยเฉพาะในเชิงการค้าหรือการโฆษณา

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ kogam

kogam ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันในสภาพที่เป็นอยู่และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการที่สมาชิกควรทราบ

  • ความเสถียรของบริการ: kogam ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา อาจมีการหยุดชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ kogam จะแจ้งล่วงหน้าเสมอเมื่อเป็นไปได้
  • ความเสียหายทางอ้อม: kogam จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือเหตุสุดวิสัยที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
  • เนื้อหาจากบุคคลที่สาม: เกมที่ให้บริการบน kogam มาจากค่ายเกมบุคคลที่สาม kogam ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ของค่ายเกมโดยตรง แต่จะประสานงานแก้ไขให้อย่างรวดเร็ว
  • การตัดสินใจเดิมพัน: สมาชิกทุกคนรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด kogam ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน

การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นอาจสูญเสียเงินที่ลงทุนไปทั้งหมดหรือบางส่วนได้ kogam สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างรับผิดชอบและกำหนดงบประมาณที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

10 การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

kogam ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนล่วงหน้า

  • การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของข้อกำหนด kogam จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
  • การยอมรับโดยปริยาย: การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ kogam หลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
  • ข้อกำหนดฉบับล่าสุด: ข้อกำหนดที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บนี้คือฉบับล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเวอร์ชันก่อนหน้า สามารถติดต่อทีมงาน kogam ได้
  • กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับ kogam ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อน และจะใช้กระบวนการทางกฎหมายเป็นทางเลือกสุดท้าย
  • ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด: หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

ติดต่อ kogam: หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน kogam ผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล support@kogam.click ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

kogam โปร่งใสในทุกด้าน

จุดยืนของ kogam คือการให้สมาชิกรู้สิทธิ์และเงื่อนไขอย่างชัดเจน ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กซ่อนอยู่

เงื่อนไขโบนัสชัดเจน

kogam เขียนเงื่อนไขโบนัสทุกรายการด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อน สมาชิกรู้ตัวเองว่าต้องทำอะไรก่อนถอนได้

แสดง House Edge ทุกเกม

kogam แสดงค่า House Edge และ RTP ของเกมทุกเกมให้สมาชิกดูได้ก่อนเล่น เพื่อให้ตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วน

ประวัติธุรกรรมครบ

สมาชิกสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันย้อนหลังทุกรายการได้ตลอดเวลาผ่านแดชบอร์ดของ kogam

แจ้งเตือนล่วงหน้าเสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือโปรโมชั่น kogam แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปก่อนเสมอ

ทีมงานพร้อมอธิบาย

ไม่แน่ใจเรื่องเงื่อนไขใดก็ถามได้เลย ทีมงาน kogam พร้อมอธิบายเงื่อนไขทุกข้อด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดปกป้องสมาชิก

ข้อกำหนดของ kogam ออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน ไม่ใช่แค่เพื่อประโยชน์ของแพลตฟอร์มฝ่ายเดียว

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ kogam ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที เงื่อนไขโปร่งใส ตรวจสอบได้ทุกรายการ ทีมงานคนไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

kogam ห่วงใยสมาชิกทุกคน ข้อกำหนดของเราสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการดูแลผู้เล่น

ตั้งวงเงินได้เอง

ฟีเจอร์ Self-exclusion และ Deposit Limit ช่วยให้สมาชิกควบคุมการใช้จ่ายได้ด้วยตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดเวลาเล่น

สมาชิกสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเวลาผ่านระบบ kogam เพื่อรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน

พักได้ทันที

ขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข ทีมงาน kogam ดำเนินการให้ภายใน 10 นาทีหลังจากแจ้ง

ห้ามผู้เยาว์

ข้อกำหนดของ kogam กำหนดชัดเจนว่าผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถใช้งานบริการได้ในทุกกรณี

คำถามที่พบบ่อย — ข้อกำหนดและเงื่อนไข kogam

รวมคำตอบสำหรับสิ่งที่สมาชิกสงสัยบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ kogam

หากคุณมีข้อสงสัยหรือไม่เข้าใจข้อกำหนดใดๆ ของ kogam แนะนำให้ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลก่อนเสมอ ทีมงานพร้อมอธิบายและชี้แจงรายละเอียด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดหลักจริงๆ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานบริการและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ตามปกติ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของข้อกำหนด kogam จะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลอย่างน้อย 7 วัน สมาชิกควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดของ kogam

เงื่อนไขการหมุนของโบนัส kogam คำนวณจากจำนวนโบนัสคูณด้วยตัวคูณที่ระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น เช่น โบนัส ฿1,000 ที่มีเงื่อนไขหมุน 30 เท่า หมายความว่าคุณต้องเดิมพันรวม ฿30,000 ก่อนจึงจะถอนเงินที่ได้จากโบนัสนั้นได้ ยอดเดิมพันจะนับเฉพาะเกมที่ระบุว่านับรวมเท่านั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นของ kogam ได้โดยตรง

kogam ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด ทุจริต หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย แต่ kogam ไม่มีนโยบายปิดบัญชีสมาชิกที่ใช้งานตามปกติโดยไม่มีเหตุผล หากบัญชีของคุณถูกระงับ คุณมีสิทธิ์ติดต่อทีมงานเพื่อขอทราบสาเหตุและอุทธรณ์ได้เสมอ kogam จะชี้แจงอย่างโปร่งใสทุกกรณี

สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องอุทธรณ์ผลการเดิมพันได้ผ่านทีมงาน kogam ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดข้อพิพาท ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกของระบบและให้คำตอบภายใน 48 ชั่วโมง กรณีที่มีความผิดพลาดของระบบที่พิสูจน์ได้ kogam จะแก้ไขและชดเชยให้สมาชิกอย่างยุติธรรม ผลการตัดสินของ kogam หลังการตรวจสอบถือเป็นที่สิ้นสุด